Domande frequenti

R: Operiamo nel settore da più di 20 anni. La nostra azienda è stata fondata nel 2006.

R: La nostra struttura si estende su una superficie di circa 20.000 metri quadrati e impiega più di 80 persone, tra cui oltre 40 operai.

R: Sì. Disponiamo di un nostro team di ricerca e sviluppo e deteniamo numerosi brevetti di invenzione e brevetti di modelli di utilità.

R: Sì, abbiamo esperienza di collaborazione con i principali marchi globali.

R: Sì. Rispettiamo le normative ambientali locali e abbiamo ottenuto le certificazioni per tre sistemi di gestione.

R: Sì. Forniamo servizi di produzione OEM e di marchi privati-, inclusi loghi, etichette e imballaggi personalizzati. Gli ordini con marchio privato- sono soggetti a quantità minime d'ordine e a costi di elaborazione aggiuntivi.

R: Sì. Supportiamo la produzione personalizzata basata su disegni tecnici, specifiche dimensionali o campioni prototipo. Il nostro team di ingegneri valuta attentamente i requisiti e conferma il materiale, il processo di produzione, i costi degli utensili e i tempi di consegna.

R: Generalmente non esiste una quantità minima ordinabile ed è possibile produrre anche un solo pezzo. Tuttavia, piccole quantità comportano costi di produzione e prezzi unitari più elevati.
Per aiutare i clienti a controllare i costi, il MOQ varia a seconda del prodotto. I prodotti standard con rete metallica hanno generalmente MOQ inferiori, mentre i prodotti personalizzati basati su disegno o campione{2} potrebbero richiedere quantità più elevate.

R: Sì. I campioni possono essere forniti prima della produzione di massa.
Per i prodotti standard, i campioni potrebbero essere disponibili a magazzino. I prodotti personalizzati richiedono una tariffa campione e un determinato periodo di sviluppo. Il cliente è responsabile dei costi di spedizione del campione.
La tariffa del campione può essere rimborsata dopo aver effettuato un ordine di produzione di massa. Tuttavia, se il prodotto prodotto in serie-differisce dal campione originale a causa di modifiche, la tariffa per il campione non è-rimborsabile.

R: Il periodo di sviluppo è generalmente di 7-30 giorni, a seconda della complessità del prodotto.

R: Poiché la maggior parte dei nostri prodotti sono personalizzati, è possibile fornire campioni, ma al cliente vengono addebitati costi ragionevoli per il campione e spese di spedizione.

R: I nostri prodotti generalmente non prevedono colori diversi. Ogni ordine viene prodotto secondo un modello di prodotto specifico. Un cliente può personalizzare più modelli diversi.

A: Prima della produzione, confermiamo i campioni e i disegni tecnici del cliente e ispezioniamo le materie prime.
Durante la produzione, effettuiamo regolari ispezioni-del processo.
Prima dell'imballaggio e della spedizione, i prodotti finiti vengono attentamente ispezionati.
I clienti possono comunicare con noi durante l'intero processo produttivo. Possiamo fornire video e foto di produzione, rapporti di ispezione della qualità in base ai requisiti del cliente e accettare ispezioni di terze-parti.

R: Sì. Disponiamo di personale dedicato all'assistenza post-vendita. Se riscontri problemi dopo aver ricevuto la merce, ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento e ti risponderemo tempestivamente.

R: Servizio pre-vendita
Raccogliamo tutte le specifiche rilevanti del cliente, comprese dimensioni, materiale, dimensioni delle fessure, condizioni di lavoro, disegni e campioni. Il nostro team tecnico fornisce consigli professionali quando necessario. Possiamo anche preparare disegni per i clienti e i preventivi vengono forniti dopo la conferma dei disegni.

Durante i saldi
Dopo la conferma dell'ordine, prepariamo i disegni di produzione per l'approvazione del cliente prima di iniziare la produzione. Forniamo regolarmente foto e video di produzione per tenere aggiornati i clienti. Prima della spedizione, forniamo il controllo di qualità e le foto dell'imballaggio e organizziamo la consegna secondo il programma concordato.
Per i prodotti personalizzati, la conferma del disegno è un passaggio fondamentale. Ciò aiuta a prevenire malintesi e garantisce che il prodotto finito soddisfi i requisiti del cliente.

Servizio post-vendita
Seguiamo l'arrivo della merce a destinazione, forniamo indicazioni tecniche per l'uso del prodotto e ci assumiamo la responsabilità per problemi causati da errori da parte nostra. I problemi causati da disegni o specifiche errate fornite dal cliente non sono nostra responsabilità.

R: Sì. Per ordini di grandi-volumi, accettiamo ispezioni-di terze parti.
Per ordini più piccoli, consigliamo di utilizzare il nostro rapporto di ispezione in fabbrica insieme a video e foto della produzione effettiva per ridurre i costi di ispezione. Se il cliente richiede comunque un'ispezione da parte di terzi-, il costo dell'ispezione sarà a carico del cliente e la data dell'ispezione dovrà essere comunicata in anticipo.

R: Normalmente effettuiamo ispezioni attente prima dell'imballaggio. Per ordini di grandi-volumi, l'ambito dell'ispezione dipende dai requisiti del cliente.
Se è richiesta un'ispezione al 100%, gli standard di ispezione seguiranno i disegni e le specifiche tecniche concordate. Ulteriori requisiti di ispezione possono aumentare i costi e prolungare i tempi di consegna e devono pertanto essere confermati in anticipo.

R: I danni causati da una movimentazione brusca durante il trasporto marittimo dopo che la merce ha lasciato la nostra fabbrica sono fuori dal nostro controllo e non possono essere coperti da noi.
Acquistare un'assicurazione sul carico è il modo migliore per ridurre al minimo questo rischio e possiamo calcolare il costo dell'assicurazione per te.
Utilizziamo un robusto imballaggio per l'esportazione per ridurre al minimo il rischio di danni e forniamo foto dell'imballaggio prima della spedizione come prova giustificativa.

R: La maggior parte dei nostri prodotti sono componenti di consumo personalizzati che funzionano in condizioni di attrito, alta pressione o corrosive. La loro durata effettiva dipende in gran parte dall'ambiente operativo.
Se esistono requisiti speciali, possiamo aggiornare la materia prima per migliorare la durata. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e tali requisiti devono essere comunicati in anticipo.

R: Il tempo di consegna è generalmente di 3-30 giorni, a seconda della quantità dell'ordine.

R: I tempi di consegna sono generalmente di 7-30 giorni, a seconda della quantità dell'ordine e della complessità del prodotto.

R: Poiché la maggior parte dei nostri prodotti sono personalizzati, la capacità di produzione mensile varia in base alle specifiche del prodotto.
Per tubi filtranti e piastre vaglianti a filo cuneo standard e relativamente semplici, la nostra capacità mensile è di circa 80-120 tonnellate.

R: Per ordini di grandi volumi-a lungo termine, possiamo organizzare straordinari ed espandere la capacità produttiva.
Se puoi fornire la quantità stimata dell'ordine e i disegni del prodotto, possiamo rivedere il nostro programma di produzione e confermare se siamo in grado di gestire in modo coerente il volume di acquisto richiesto.

R: Utilizziamo diverse misure per garantire la consegna tempestiva degli ordini personalizzati:

R: Pianifichiamo la produzione in anticipo e assegniamo capacità produttiva dedicata per il tuo ordine.
Forniamo regolarmente foto e video di produzione per tenerti aggiornato. In caso di potenziale ritardo, ti informeremo immediatamente.
Notare che:
Se i disegni vengono modificati dopo la conferma, il periodo di produzione verrà ricalcolato.
Gli eventi di forza maggiore sono fuori dal nostro controllo.
Riceverò aggiornamenti regolari durante la produzione?
SÌ. Forniamo foto e video di produzione regolari per tenere informati i clienti sullo stato di avanzamento della produzione.

R: Sì. Per ordini ripetuti con esattamente le stesse specifiche e disegni, i tempi di consegna possono essere ridotti.
Archiviamo i disegni dei clienti e i parametri degli utensili, eliminando la necessità di ripetute preparazioni dei disegni e test di processo.
Notare che:
La produzione inizia dopo il ricevimento del deposito.
Qualsiasi modifica ai parametri tecnici verrà trattata come un nuovo ordine personalizzato e seguirà il programma di consegna standard.
I tempi di consegna effettivi dipendono anche dalla disponibilità delle materie prime e dalla programmazione della produzione.
Se state pianificando un ordine ripetuto, vi preghiamo di informarci in anticipo in modo da poter riservare la capacità produttiva.

R: FOB Tianjin è il nostro termine commerciale più comunemente usato.
A seconda delle esigenze del cliente, possiamo gestire anche EXW, FOB e DDP. Per il servizio porta-a-porta è disponibile il servizio DDP. I clienti devono fornire l'indirizzo di destinazione in modo da poter calcolare il costo totale.

A: Prodotti standard in magazzino
Per i clienti abituali:
Deposito del 30% per riservare la merce e saldo del 70% contro copia della polizza di carico.
In alternativa è possibile effettuare il pagamento anticipato del 100%.
Una volta confermato il pagamento, è possibile organizzare rapidamente la spedizione della merce.

Per i nuovi clienti:
Deposito del 30% dopo la conferma dell'ordine.
La produzione e l'imballaggio iniziano dopo il ricevimento del deposito.
Il restante 70% dovrà essere pagato prima della spedizione.
Forniamo foto di produzione, registri di ispezione della qualità e foto di imballaggio per la conferma del cliente prima del pagamento del saldo.
La spedizione viene organizzata dopo il completo ricevimento del saldo.

R: Poiché la maggior parte dei nostri prodotti sono completamente personalizzati in base ai disegni e alle specifiche, in particolare gli schermi a cuneo, i tubi filtranti e le piastre dello schermo, i nostri termini di pagamento standard sono:

R: Il restante 50% viene pagato tramite T/T prima della spedizione.
Prima del pagamento del saldo, forniamo aggiornamenti sull'avanzamento della produzione, registri di ispezione del prodotto finito-e foto dell'imballaggio per la conferma del cliente.
Dopo aver ricevuto il pagamento completo, organizziamo il carico e la spedizione.
Il metodo di pagamento principale è T/T bancario. Termini di pagamento speciali possono essere discussi e valutati.
Per i clienti abituali o per i clienti con più ordini andati a buon fine, il rapporto di pagamento può essere adeguato al 30% di deposito e al 70% di saldo.
Se sono richiesti campioni, la tariffa del campione deve essere pagata per intero prima della spedizione. I disegni campione verranno confermati prima della produzione e foto e video verranno forniti prima della spedizione.

R: Sì. Possiamo offrire sconti per ordini di-grandi volumi. Maggiore è il volume di acquisto, più competitivo è il prezzo unitario. I clienti possono fornire in anticipo la quantità stimata dell'ordine per un preventivo.

R: La nostra attività internazionale accetta principalmente USD. Possiamo anche accettare EUR e GBP, che verranno regolati in base al tasso di cambio in tempo reale-alla data della transazione.

R: Utilizziamo imballaggi professionali per l'esportazione-:
Protezione dalla ruggine: ogni prodotto viene trattato con olio antiruggine-e avvolto con carta inibitrice della corrosione in fase vapore-per prevenire l'ossidazione e la ruggine durante il trasporto marittimo a lunga-distanza.
Protezione dagli urti: ogni prodotto è avvolto con un'imbottitura in schiuma per prevenire urti e graffi superficiali durante il trasporto.
Imballaggio esterno: i prodotti sono imballati in casse di compensato esenti da fumigazione-, rinforzate con strisce di legno per evitare movimenti durante il trasporto.
Marchi di spedizione: i marchi di spedizione, le specifiche, il peso lordo e il peso netto sono stampati all'esterno delle custodie per facilitare lo sdoganamento.
È disponibile un imballaggio personalizzato. Se avete esigenze di imballaggio particolari, informateci in anticipo. Faremo ogni ragionevole sforzo per soddisfare le vostre esigenze.